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[心得技巧] 淘宝网店装修教程:管理店铺的交流区

淘宝网店装修教程:管理店铺的交流区

  店铺交流区,跟客户互动起来,用好可以利用的每个地方

  交流区位于店铺首页下方,因此装修店铺也不能忽视设置,尤其普通店铺。

  交流互动是网络的最大优势,淘宝给每个店家一个独立的店铺的交流区,功能非常强大,就像自己的一个小论坛,您在这里就是版主了,不用在担心别人删除你帖子,而且谁想留言发帖、是否被审批后显示、能不能成为精华……呵呵生杀大权全在你噢,有很多朋友可能还不是很清楚,下面我告诉您如何好好利用店铺交流区。

  店铺交流区位于店铺首页的下方,如下图:



图1



  管理方法很简单,操作如下:

  第一步、登录店铺首页后,右上角点击管理我的店铺,进入到后台的可视化管理界面;下方找到店铺交流区,点击右侧编辑。



图2



  第二步、出现店铺交流区设置,里面有三项:

  1、显示内容:可以设定显示帖子的4种优先方式;

  2、显示帖数:可以随意设定显示3-10篇帖子;

  3、是否显示:隐藏或者显示,设定好后一定记得保存。



图3



  上面我们设定好显示模式后,下面学习管理,就是如何发表、回复、删除、置顶精华噢,这样我们才能更好的跟访问者交流。即时回复留言、删除那些无聊的广告……

  登录店铺首页,找到店铺交流区,右上角上点击管理全部帖子;



图4



  可以看到跳出管理页面,非常清晰的列出了所有的帖子,点击左侧的每个标题就可以对应打开查看留言详情了。非常简单明了吧,当然上面还有发表新帖精华区两个按钮。掌柜也可以自己发表帖子,作为一些公告公示;



图5



  点击标题对应打开留言后,我们可以查看详细留言人、留言内容,然后决定是否回复、设定为精华、删除、锁定、优秀的留言置顶,方便快捷。哈哈,功能好强大吧,最后点击确定,一切OK!



图6



来源:凤凰社设计

教程中需要的素材请访问:优秀的PS素材和图片素材

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好,真的很好啊。好东西值得分享 abc::07

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好东西啊,学习中。。

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楼主,你好,我有点淘宝方面的技术问一下,我要怎么样才可以把客服区块,固定在一个位置,翻页也会显示在那个位于置……急哦,希望楼主愉回复,谢谢哒……

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太感谢楼主了  学习了  也许以后用的到

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  • 涟波旖旎 缘分币 -2 请尊重作者认真回复 2015-6-24 20:15

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